Auto Dialer για Call Centers & εταιρείες ερευνών

Με το Auto Dialer της Voiceland οργανώνετε καλύτερα τις εξερχόμενες κλήσεις σας και μειώνετε το χρόνο παραμονής στο ακουστικό, αφού οι κλήσεις «πέφτουν» αυτόματα σε κάθε agent. Το αυτόματο Call Dialer είναι ένας cloud αυτοματισμός για κάθε σύγχρονο Call Center ή εταιρεία ερευνών.

Εκμηδενίστε τους χρόνους αναμονής απάντησης κλήσης και αξιοποιήστε καλύτερα το κάθε δευτερόλεπτο. Χρησιμοποιήστε VoIP τηλεφωνία και αυτόματο Dialer για τις εξερχόμενες κλήσεις σας, για να κερδίζετε περισσότερα!

Ποιες επιχειρήσεις χρειάζονται Auto Dialer;

Εταιρείες δημοσκοπήσεων

Τηλεφωνικά κέντρα προώθησης προϊόντων & υπηρεσιών

Εταιρείες έρευνας ικανοποίησης πελατών

Λειτουργίες του Auto Dialer

Ανακαλύψτε νέες δυνατότητες στην πραγματοποίηση εξερχομένων κλήσεων μέσα από τις λειτουργίες του Auto Dialer

Χρήση του Dialer
μέσω Cloud

Προγνωστική &
προοδευτική κλήση

Δυνατότητα ρύθμισης
του ratio ανά agent

IVR πύλες για διεξαγωγή αυτόματης έρευνας
με προηχογραφημένα μηνύματα

Διασύνδεση με εταιρικά
συστήματα CRM & ERP

Δυνατότητα
καταγραφής κλήσης

Δυνατότητα λήψης αναλυτικών
στατιστικών αναφορών

Ασφάλεια

Με 100% κρυπτογράφηση επικοινωνίας. Μιλήστε άφοβα με τους συνεργάτες σας.

Διαθεσιμότητα

Με SLA 99,997% διασφαλίζουμε οτι δεν χάνετε καμία κλήση.

Τεχνική Υποστήριξη

Είμαστε δίπλα σας όποτε μας χρειαστείτε με άμεση επίλυση των αιτημάτων σας.

Οφέλη από τη χρήση ενός Cloud Auto Dialer

  • Λιγότερος χρόνος αναμονής στο ακουστικό – Αξιοποιήστε σωστά το χρόνο κάθε agent, αποφεύγοντας τους «νεκρούς» χρόνους μέχρι την απάντηση του καλούμενου.
  • Μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας για όλους τους agents – Εστιάστε στο ζητούμενο και κάντε την ομάδα πιο αποτελεσματική.
  • Μηδενικά έξοδα συντήρησης αφού δεν υπάρχει φυσική συσκευή – Ελαχιστοποιήστε τα κόστη με τη δύναμη της τεχνολογίας.
  • Πιο σύγχρονος και αυτοματοποιημένος τρόπος πραγματοποίησης κλήσεων – Δώστε στην επιχείρηση το σύγχρονο προφίλ που της αρμόζει.
  • Εύκολη live επίβλεψη και έλεγχος αποδοτικότητας μέσω στατιστικών αναφορών – Αποκτήστε έλεγχο στο καθημερινό έργο επικοινωνίας και δείτε αποτυπωμένη την πρόοδο σε αναλυτικά reports.
  • Δυνατότητα προσαρμογής λειτουργιών σύμφωνα με τις ανάγκες σας – Χρησιμοποιήστε το Auto Dialer με τρόπο που εξυπηρετεί τις δικές σας ανάγκες, ρυθμίζοντας την αναλογία κλήσεων ανά agent και άλλες παραμέτρους.

Συνδυάστε τη VoIP τηλεφωνία & το Auto Dialer της Voiceland

Η υπηρεσία Auto Dialer ενεργοποιείται σε νέους και υπάρχοντες πελάτες VoIP με μηνιαία χρέωση:

Η Voiceland προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας για κάθε σύγχρονη επιχείρηση.
25 / Agent
Ελεγχόμενες χρεώσεις
Έξυπνοι αυτοματισμοί
Σύγχρονο προφίλ εταιρείας
Μέγιστη αποδοτικότητα
Ενεργοποίηση της υπηρεσίας από 5 agents και άνω.
Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και φόρους.

Θέλω να ενεργοποιήσω το Auto Dialer
για το τηλεφωνικό μου κέντρο

Change Language To: Greek English