Οι αναλύσεις και τα δεδομένα αποτελούν πλέον τη βάση για τις σύγχρονες επιχειρηματικές πρακτικές. Παρόλο που τα...
ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
Ταυτόχρονες κλήσεις & κανάλια φωνής.
Οι ταυτόχρονες κλήσεις είναι το συνολικό διαθέσιμο πλήθος των κλήσεων που μπορεί να εξυπηρετήσει ταυτόχρονα το τηλεφωνικό σας κέντρο. Όσα περισσότερα κανάλια φωνής έχετε ενεργοποιημένα στο οικονομικό πακέτο σας τόσες περισσότερες ταυτόχρονες κλήσεις θα μπορείτε να δεχτείτε.
Η ενεργοποίηση μιας άδειας χρήσης περισσότερων ταυτόχρονων κλήσεων μειώνει τις πιθανότητες για missed calls και αναξιοποίητες ευκαιρίες επικοινωνίας με πελάτες. Όλες οι κλήσεις των πελατών μπορούν να απαντηθούν άμεσα, συμβάλλοντας στην αύξηση της παραγωγικότητας των ομάδων ή των τμημάτων σας.
.png?width=700&height=396&name=Rectangle%201269%20(1).png)
ΤΙ ΚΕΡΔΙΖΕΤΕ
Περισσότερες ταυτόχρονες κλήσεις σημαίνει καλύτερη εξυπηρέτηση.
Τόσα κανάλια φωνής όσες και οι απαιτήσεις της καθημερινότητας.
Μέγιστη
παραγωγικότητα
Βοηθήστε τις ομάδες να γίνουν πιο παραγωγικές, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να εξυπηρετούν κλήσεις ταυτόχρονα. Ακόμη κι αν μια γραμμή είναι κατειλημμένη, τίποτα δε σας εμποδίζει να δεχτείτε νέες κλήσεις.
Ευελιξία
για όλους
Δημιουργήστε ένα ευέλικτο μοντέλο επικοινωνίας, όπου εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις μπορούν να λαμβάνουν χώρα ταυτόχρονα. Κλείστε συμφωνίες και απαντήστε σε ερωτήσεις πελατών χωρίς περιορισμούς.
Καλύτερη
εμπειρία πελατών
Με τις ταυτόχρονες κλήσεις όλα τα αιτήματα βρίσκουν απαντήσεις άμεσα, με λιγότερο χρόνο στο ακουστικό για τον πελάτη. Κερδίστε τις εντυπώσεις, ενεργοποιώντας περισσότερα κανάλια φωνής.
.png?width=760&height=517&name=pic%20(1).png)
ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ
Μιλήστε ταυτόχρονα
με τη VoIP.
Κατά την επιλογή του πακέτου VoIP τηλεφωνίας, έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε και τον αριθμό ταυτόχρονων κλήσεων που μπορούν να πραγματοποιούνται.
Ενεργοποιώντας, για παράδειγμα, μια άδεια χρήσης που υποστηρίζει μέχρι 4 ταυτόχρονες κλήσεις, τότε από τους συνολικούς χρήστες που είναι ενεργοποιημένοι στο τηλεφωνικό σας κέντρο, μπορούν να συνομιλήσουν ταυτόχρονα οι 4. Χρειάζεστε καθοδήγηση σχετικά με τις ταυτόχρονες κλήσεις; Ρωτήστε έναν Voice expert. Δώστε σήμερα κιόλας στην επιχείρησή σας την ευελιξία που χρειάζεται, για να επικοινωνείτε άνετα πάντα και από παντού!
ΤΑ ΝΕΑ ΜΑΣ
#VoiceBlog
Εξερευνήστε τον κόσμο της VoIP τηλεφωνίας και των τηλεφωνικών
κέντρων μέσα από τα άρθρα μας.
Δεκ
9
Νοε
11
Αν η βελτιωμένη επικοινωνία και η λειτουργική αποδοτικότητα είναι οι βασικοί στόχοι της επιχείρησής σας, τότε οι λύσεις...
Οκτ
10
Η αλλαγή εταιρείας σταθερής τηλεφωνίας επηρεάζει άμεσα την επικοινωνία και την εξυπηρέτηση των πελατών σας. Άρα είναι...
