Ελληνικά

ΣΥΓΧΡΟΝΑ BUSINESS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

Λειτουργίες &
Integrations.

Επωφεληθείτε από τις λειτουργίες και τη διασύνδεση του τηλεφωνικού σας κέντρου με όλα τα πληροφοριακά συστήματα της επιχείρησης.

ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

Ειδοποίηση
χαμένης
κλήσης.

Η λειτουργία Missed Call είναι ο τρόπος να μη χάνετε καμία ευκαιρία επικοινωνίας με τους πελάτες σας. Όταν μια εισερχόμενη κλήση δεν απαντάται από κάποιον agent του τηλεφωνικού κέντρου, αυτομάτως μια ειδοποίηση έρχεται στο inbox του supervisor, γνωστοποιώντας την αναπάντητη κλήση.

Με τον τρόπο αυτό, καμία κλήση δε χάνεται, αφού υπάρχει δυνατότητα άμεσης επανάκλησης ή σχεδιασμός επιστροφής της κλήσης σε δεύτερο χρόνο. Αυτή η λειτουργία εξασφαλίζει μια άριστη εξυπηρέτηση πελατών χωρίς καθυστερήσεις.

Rectangle 1269

ΤΙ ΚΕΡΔΙΖΕΤΕ

Πλεονεκτήματα της
ειδοποίησης χαμένων κλήσεων.

Μιλήστε ξέγνοιαστα σε κάθε call και λάβετε ειδοποίηση για τις μη απαντημένες κλήσεις στο email σας.

1 3815

Καλύτερη
εξυπηρέτηση

Η ειδοποίηση χαμένων κλήσεων αυξάνει την αποτελεσματικότητα, εξασφαλίζει άμεση αντίδραση, βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, και μειώνει τις χαμένες ευκαιρίες επικοινωνιας.

_x36_2

Ξέγνοιαστα
calls

Ενεργοποιώντας τη λειτουργία Missed Calls, κάνετε ξέγνοιαστοι τα calls και τα web meetings σας, αφού δε χρειάζεται να απαντήσετε σε μια νέα εισερχόμενη κλήση. Καλέστε πίσω μόλις είστε έτοιμοι.

3 10

Άψογη
οργάνωση

Για κάθε ειδοποίηση χαμένης κλήσης που λαμβάνετε, μπορείτε να κάνετε ανάθεση της επανάκλησης σε διαφορετικό agent για απόλυτη συνέπεια, οργάνωση και αξιοκρατικό μοίρασμα του workload.

pic (1)

ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ

Με την ειδοποίηση χαμένων κλήσεων τίποτα δεν αφήνεται στην τύχη του.

Με την ειδοποίηση χαμένων κλήσεων, έχετε καλύτερο έλεγχο στις επικοινωνίες σας.

Μια επιχείρηση που θέλει να αναπτυχθεί δεν έχει το περιθώριο να χάνει πελάτες ή σημαντικές πληροφορίες, εξαιτίας κάποιων χαμένων κλήσεων. Η λειτουργία Missed Call της Voiceland, μαζί με τη CRM διασύνδεση διασφαλίζουν ότι κάθε χρήσιμη πληροφορία, κάθε ενδιαφερόμενος και κάθε νέο αίτημα συνεργασίας θα φτάσουν σε εσάς, ακόμη κι αν τη στιγμή της κλήσης δεν μπορέσατε να απαντήσετε. Βοηθήστε την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί με ένα τόσο απλό βήμα!

τα νεα μας

#VoiceΒlog

Εξερευνήστε τον κόσμο της VoIP τηλεφωνίας και των τηλεφωνικών
κέντρων μέσα από τα άρθρα μας.

Τι είναι το cloud

Τι είναι το cloud;

Στον κόσμο της τεχνολογίας, το cloud έχει εδραιωθεί ως ένας από τους πιο αναγκαίους πυλώνες για τις σύγχρονες...

Μάθετε περισσότερα
Περίοδος υψηλής ζήτησης

Περίοδος υψηλής ζήτησης

Η περίοδος υψηλής ζήτησης μπορεί να είναι μια δοκιμασία για κάθε μικρή και μεσαία επιχείρηση. Απαιτεί αποδοτική...

Μάθετε περισσότερα
featured-img

3CX: Το απόλυτο Cloud τηλεφωνικό κέντρο της Voiceland

Το τηλεφωνικό κέντρο είναι αναπόσπαστο κομμάτι στην επικοινωνία κάθε επιχείρησης, γιατί αποτελεί τον συνδετικό κρίκο...

Μάθετε περισσότερα