Οι αναλύσεις και τα δεδομένα αποτελούν πλέον τη βάση για τις σύγχρονες επιχειρηματικές πρακτικές. Παρόλο που τα...
ΣΥΓΧΡΟΝΑ BUSINESS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
Λειτουργίες &
Integrations.
Επωφεληθείτε από τις λειτουργίες και τη διασύνδεση του τηλεφωνικού σας κέντρου με όλα τα πληροφοριακά συστήματα της επιχείρησης.
Custom CRM integration με το τηλεφωνικό σας κέντρο.
Συνδέστε το custom CRM σας με το τηλεφωνικό σας κέντρο και αντιστοιχίστε την επικοινωνία σας με τους λογαριασμούς όλων των πελατών.
Το 3CX συνδέεται αρμονικά με διάφορα συστήματα CRM συμπεριλαμβανομένων των HubSpot, Salesforce, Zendesk, Microsoft Dynamics και πολλών άλλων. Η διασύνδεση όμως γίνεται και με custom CRM πλατφόρμες που διαθέτουν REST API. Με τη λειτουργία 3CX Template Generator Wizard, η Voiceland σάς καθοδηγεί σχετικά με την παραμετροποίηση του τηλεφωνικού σας κέντρου, για να συνδεθούν τα δύο αυτά εργαλεία μεταξύ τους εύκολα και γρήγορα.
Απλοποιήστε τη ροή εργασίας και βελτιώστε τη διαχείριση των πελατών.
Βελτιώστε διαδικασίες και επικοινωνήστε με τους πελάτες πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά.
Με τη Voiceland μπορείτε να διασυνδέσετε το CRM με το τηλεφωνικό κέντρο και να προσφέρετε ανώτερη εξυπηρέτηση. Συνδέοντας το custom CRM σας με το 3CX, εξοικονομείτε πολύτιμο χρόνο κατά την αναζήτηση στοιχείων πελατών και μάλιστα είστε σε θέση να προσφέρετε εξατομικευμένες εμπειρίες καλωσορίσματος και συνομιλίας. Οι tech experts μας σάς καθοδηγούν στη δημιουργία του νέου XML, ολοκληρώνουν τη διασύνδεση και επιβεβαιώνουν ότι όλα δουλεύουν σωστά.
ΤΙ ΚΕΡΔΙΖΕΤΕ
Πλεονεκτήματα Custom CRM integration με το τηλεφωνικό σας κέντρο.
Ποτέ ξανά το onboarding ενός νέου εργαλείου
δεν ήταν πιο εύκολο για την επιχείρησή σας.
Εύκολη δημιουργία
template
Ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα το CRM template σας. Η Voiceland είναι πάντα δίπλα σας, απλοποιώντας τη διαδικασία και επιβεβαιώνοντας ότι ακολουθήσατε όλα τα βήματα σωστά.
Τεχνολογία για
όλους
Η Voiceland καταργεί τα εμπόδια, προσφέροντάς σας τη δυνατότητα αξιοποίησης της τεχνολογίας ανεξάρτητα από το tech υπόβαθρο της ομάδας σας. Με βασικές δεξιότητες coding ή χωρίς, μπορείτε να αξιοποιήσετε στο 100% τα οφέλη του integration.
Μείωση
σφαλμάτων
Δημιουργήστε βήμα-βήμα το CRM template χωρίς σφάλματα με τη βοήθεια εξειδικευμένων τεχνικών της Voiceland, εξασφαλίζοντας μια σωστή διαδικασία από την αρχή μέχρι το τέλος. Εστιάστε σε όσα έχουν σημασία χωρίς το άγχος ενός πιθανού λάθους.
τα νεα μας
#VoiceBlog
Διαβάστε ιστορίες επιτυχίας, νέα του telecom και χρήσιμα άρθρα για
την αξιοποίηση της VoIP στην επιχείρηση.
Αν η βελτιωμένη επικοινωνία και η λειτουργική αποδοτικότητα είναι οι βασικοί στόχοι της επιχείρησής σας, τότε οι λύσεις...
Η αλλαγή εταιρείας σταθερής τηλεφωνίας επηρεάζει άμεσα την επικοινωνία και την εξυπηρέτηση των πελατών σας. Άρα είναι...