ΥΠΗΡΕΣIΕΣ ΤΗΛΕΦΩΝIΑΣ
Μιλήστε χωρίς περιορισμούς.
Σύγχρονες λύσεις επικοινωνίας για την επιχείρησή σας.
ΣΥΓΧΡΟΝΟΙ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΚΛΗΣΕΩΝ
Auto Dialer για contact centers, call centers & εταιρείες ερευνών.
Το Auto Dialer είναι ένας cloud αυτοματισμός για κάθε σύγχρονο contact center, call center ή εταιρεία ερευνών. Μηδενίστε τους χρόνους αναμονής απάντησης κλήσης και αξιοποιήστε καλύτερα το κάθε δευτερόλεπτο στις εξερχόμενες κλήσεις σας. Οργανωθείτε καλύτερα και μειώστε τον χρόνο παραμονής στο ακουστικό, με κλήσεις που «πέφτουν» αυτόματα σε κάθε agent.
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ
Call dialer και μέγιστη παραγωγικότητα στις εξερχόμενες κλήσεις.
Πιο γρήγορη και αυτόματη outbound επικοινωνία.
Προγνωστική & προοδευτική κλήση
Δυνατότητα ρύθμισης του ratio ανά agent
Διασύνδεση με εταιρικά συστήματα CRM & ERP
Δυνατότητα καταγραφής κλήσης
ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΟ AUTO DIALER
Cloud Auto Dialer για κλήσεις που «πέφτουν» αυτόματα.
Οφέλη από τις λειτουργίες του Auto Dialer.
Λιγότερος χρόνος αναμονής στο ακουστικό
Εύκολη live επίβλεψη και έλεγχος αποδοτικότητας
Δυνατότητα προσαρμογής λειτουργιών στις ανάγκες σας
Μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας για όλους τους agents
ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟ AUTO DIALER
Συνδυάστε τη VoIP τηλεφωνία
& το Cloud Dialer της Voiceland.
Για νέους και υπάρχοντες πελάτες VoIP
με μηνιαία συνδρομή.
Υπηρεσία Auto Dialer
25€ / Χρήστη
- Ελεγχόμενες χρεώσεις
- Έξυπνοι αυτοματισμοί
- Σύγχρονο προφίλ εταιρείας
- Μέγιστη αποδοτικότητα
Ενεργοποίηση της υπηρεσίας από 5 agents και άνω. Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ και φόρους.
Πόσοι τύποι dialer υπάρχουν;
Υπάρχουν τέσσερις τύποι dialer: οι progressive (ή και power auto dialers), οι predictive, οι preview και οι dialers που λειτουργούν με πρωτοβουλία του agent. Κάθε τύπος έχει διαφορετική λειτουργία και χρήσεις. Αν δεν είστε σίγουροι ποιος τύπος ταιριάζει στην επιχείρησή σας, μιλήστε με έναν Voice Expert και βρείτε μαζί του την κατάλληλη λύση.
Πώς διαφέρει ένας predictive dialer από έναν power auto dialer;
Ο predictive dialer πραγματοποιεί μια κλήση λίγα δευτερόλεπτα πριν ο agent τελειώσει την τρέχουσα συνομιλία, βασιζόμενος σε εκτιμήσεις για τη διάρκεια της κλήσης και την επόμενη διαθεσιμότητα του agent. Σε αντίθεση με αυτό, ο power auto dialer καλεί μια σειρά επαφών και συνδέει τις επιτυχημένες κλήσεις με έναν ελεύθερο εκπρόσωπο.
Πόσο κοστίζει να ενεργοποιήσω έναν auto dialer;
Το κόστος του auto dialer διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο και το πλάνο που θα επιλέξετε. Οι τιμές ξεκινούν από 17€ το μήνα ανά χρήστη υπό προϋποθέσεις και φτάνουν μέχρι λίγο παραπάνω από 200€ τον μήνα. Τα οικονομικά πλάνα επίσης διαφέρουν, με επιλογές για μηνιαία ή ετήσια χρέωση. Το πλάνο της Voiceland είναι ευέλικτο με ενεργοποίηση της υπηρεσίας ανά agent, ξεκινώντας από τους 5 agents. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία, σε συνεννόηση με το τμήμα Support της Voiceland.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Έχετε απορίες;
Ρωτήστε μας!
Είμαστε εδώ για σας!
Οι άνθρωποί μας είναι εδώ, για να σας βοηθήσουν να βρείτε ακριβώς αυτό που χρειάζεται η επιχείρησή σας.