Digital Transformation στην Ελλάδα | Voiceland

Το Digital Transformation στην Ελλάδα επιταχύνθηκε χωρίς αμφιβολία κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Η αναγκαιότητα του ψηφιακού μετασχηματισμού βέβαια προϋπήρχε και η ροπή προς την ψηφιακή εξέλιξη που έχει πάρει, τόσο ο κρατικός μηχανισμός όσο και ο[…]

Read more

End-to-end κρυπτογράφηση με VoIP τηλεφωνία: Ασφαλής επικοινωνία και χαμηλές χρεώσεις για επιχειρήσεις

Η end-to-end κρυπτογράφηση μπήκε στις ζωές μας μόλις η ψηφιακή επικοινωνία έγινε βασικός τρόπος ανταλλαγής πληροφοριών, στα πλαίσια του γενικότερου πρόσφατου ψηφιακού μετασχηματισμού στις επιχειρήσεις.

Read more

Premium αριθμοί τηλεφώνου 800-801: Γιατί αναβαθμίζουν την εταιρική επικοινωνία;

Με το 84% των εταιρειών να αναφέρει σημαντική αύξηση εσόδων μέσω της βελτίωσης της εμπειρίας των πελατών, δεν προκαλεί εντύπωση που πλέον αυτή, αποτελεί το πιο ανταγωνιστικό στοιχείο διαφοροποίησης για κάθε εταιρεία. Πώς μπορεί, όμως, η αγορά ενός[…]

Read more

Ψηφιακός Μετασχηματισμός: Η αλλαγή σε VoIP παραμένει top προτεραιότητα για μικρομεσαίες & μεγάλες επιχειρήσεις

Η προσπάθεια να παραμείνει μια επιχείρηση ανταγωνιστική είναι μια διαρκής αναμέτρηση και η επιτυχία κρίνεται πάντα στη λεπτομέρεια. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η τεχνολογική αναβάθμιση αποτελούν σημαντικές μεταβλητές της εξίσωσης και πολλές φορές[…]

Read more

Προώθηση κλήσεων με το 3CX: Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για επιχειρήσεις χωρίς γραμματεία

Είναι η προώθηση κλήσεων σημαντική για μια μικρομεσαία επιχείρηση; Στην επαγγελματική καθημερινότητα είναι συχνά δύσκολο να γίνει σωστή διαχείριση των εισερχομένων κλήσεων. Τις περισσότερες φορές μια κεντρική γραμματεία αναγκάζεται να κάνει την[…]

Read more

Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο για Μικρές Επιχειρήσεις: 5+1 οφέλη

Οι μικρές επιχειρήσεις είναι εδώ και χρόνια η ραχοκοκαλιά της ελληνικής αλλά και της παγκόσμιας οικονομίας. Με το digital transformation των τελευταίων ετών, ο αυτοματισμός και η τεχνολογία έγιναν πλέον κτήμα και των μικρών επιχειρήσεων,[…]

Read more

Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο: 6 εξελιγμένες λύσεις για μεσιτικά γραφεία

Τι απαιτήσεις έχουν τα μεσιτικά γραφεία από το τηλεφωνικό τους κέντρο και πώς η VoIP και τα Cloud PBX μπορούν να βοηθήσουν;

Read more

Τηλεφωνικά κέντρα ξενοδοχείων: Γιατί είναι τόσο δύσκολο να βρεθεί το κατάλληλο

Τα τηλεφωνικά κέντρα ξενοδοχείων παίζουν έναν από τους πιο σημαντικούς ρόλους για την ανάπτυξή τους. Η δυνατότητα της καλύτερης δυνατής επικοινωνίας και της βέλτιστης εξυπηρέτησης πελατών, είναι από τους παράγοντες που καθορίζουν την επιτυχία της[…]

Read more

3CX: Το απόλυτο Cloud τηλεφωνικό κέντρο της Voiceland

Το τηλεφωνικό κέντρο είναι αναπόσπαστο κομμάτι στην επικοινωνία κάθε επιχείρησης, γιατί αποτελεί τον συνδετικό κρίκο ανάμεσα στα γραφεία, τους υπαλλήλους και τους πελάτες. Καθώς όμως μια επιχείρηση μεγαλώνει και εξελίσσεται, γίνεται όλο και πιο[…]

Read more

5 λόγοι για να “κόψετε” τη συμβατική τηλεφωνία

Η συμβατική τηλεφωνία ήταν κάποτε ο πιο δημοφιλής τρόπος για την επικοινωνία μιας επιχείρησης. Οι απαιτήσεις του σήμερα που έρχονται με την εξέλιξη της τεχνολογίας όμως θέλουν τη θέση της να παίρνουν οι ασύρματες επικοινωνίες.

Read more