Η ψηφιοποίηση και ο αυτοματισμός χρησιμοποιούνται συχνά για να δημιουργήσουν εντυπώσεις, αλλά δεν είναι απλά κάποιοι τεχνικοί όροι που κάνουν μια επιχείρηση να φαίνεται καινοτόμα. Στην πραγματικότητα είναι και τα δύο παράμετροι ανταγωνιστικού[…]

Η υποστήριξη από Virtual Assistants μπορεί να γίνει ο τρόπος σας να εξοικονομήσετε χρόνο και να εξυπηρετήσετε καλύτερα τους πελάτες σας ως ελεύθερος επαγγελματίας. Χρησιμοποιώντας τεχνολογίες όπως είναι η VoIP τηλεφωνία για την επικοινωνία και άλλοι[…]

Στον ταχέως εξελισσόμενο κόσμο των τεχνολογιών, δέκα καινοτομίες ξεχωρίζουν για τον σημαντικό ρόλο τους στην αλλαγή του επιχειρείν. Από την τεχνητή νοημοσύνη έως το blockchain, αυτές οι τεχνολογίες αναδιαμορφώνουν τον τρόπο λειτουργίας των[…]

Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι θα συνέβαινε αν συνδυάζατε τη δύναμη της τεχνολογίας VoIP με τον πυρήνα της επιχείρησής σας, δηλαδή το CRM πρόγραμμά σας; Είμαστε εδώ για να σας απαντήσουμε και να αναλύσουμε όλα τα οφέλη που προκύπτουν από αυτόν τον[…]

Το Digital Transformation στην Ελλάδα επιταχύνθηκε χωρίς αμφιβολία κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Η αναγκαιότητα του ψηφιακού μετασχηματισμού βέβαια προϋπήρχε και η ροπή προς την ψηφιακή εξέλιξη που έχει πάρει, τόσο ο κρατικός μηχανισμός όσο και ο[…]

Η end-to-end κρυπτογράφηση μπήκε στις ζωές μας μόλις η ψηφιακή επικοινωνία έγινε βασικός τρόπος ανταλλαγής πληροφοριών, στα πλαίσια του γενικότερου πρόσφατου ψηφιακού μετασχηματισμού στις επιχειρήσεις.

Με το 84% των εταιρειών να αναφέρει σημαντική αύξηση εσόδων μέσω της βελτίωσης της εμπειρίας των πελατών, δεν προκαλεί εντύπωση που πλέον αυτή, αποτελεί το πιο ανταγωνιστικό στοιχείο διαφοροποίησης για κάθε εταιρεία. Πώς μπορεί, όμως, η αγορά ενός[…]

Η προσπάθεια να παραμείνει μια επιχείρηση ανταγωνιστική είναι μια διαρκής αναμέτρηση και η επιτυχία κρίνεται πάντα στη λεπτομέρεια. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η τεχνολογική αναβάθμιση αποτελούν σημαντικές μεταβλητές της εξίσωσης και πολλές φορές[…]

Είναι η προώθηση κλήσεων σημαντική για μια μικρομεσαία επιχείρηση; Στην επαγγελματική καθημερινότητα είναι συχνά δύσκολο να γίνει σωστή διαχείριση των εισερχομένων κλήσεων. Τις περισσότερες φορές μια κεντρική γραμματεία αναγκάζεται να κάνει την[…]

Οι μικρές επιχειρήσεις είναι εδώ και χρόνια η ραχοκοκαλιά της ελληνικής αλλά και της παγκόσμιας οικονομίας. Με το digital transformation των τελευταίων ετών, ο αυτοματισμός και η τεχνολογία έγιναν πλέον κτήμα και των μικρών επιχειρήσεων,[…]