Νέα, άρθρα & case studies

Οι αναλύσεις και τα δεδομένα αποτελούν πλέον τη βάση για τις σύγχρονες επιχειρηματικές πρακτικές. Παρόλο που τα...

Αν η βελτιωμένη επικοινωνία και η λειτουργική αποδοτικότητα είναι οι βασικοί στόχοι της επιχείρησής σας, τότε οι λύσεις...

Η αλλαγή εταιρείας σταθερής τηλεφωνίας επηρεάζει άμεσα την επικοινωνία και την εξυπηρέτηση των πελατών σας. Άρα είναι...

Η ταχύτητα Internet παίζει καθοριστικό ρόλο στη σύγχρονη επιχειρηματική επικοινωνία και όχι μόνο. Όταν ο χρόνος είναι...

Η φορητότητα αριθμού σταθερής τηλεφωνίας από συμβατική σε VoIP τηλεφωνία είναι μια διαδικασία που σας επιτρέπει να...

Στον κόσμο των επιχειρήσεων η επικοινωνία αποτελεί το θεμέλιο της επιτυχίας και η ενοποίησή της μπορεί να...

Η τεχνολογία VoIP (Voice over Internet Protocol) έχει φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούμε...

Στον δυναμικό κόσμο του freelancing, το να έχετε τα σωστά εργαλεία μπορεί να κάνει τη διαχείριση των project σας πιο...

Με τον ψηφιακό μετασχηματισμό να εδραιώνεται στη χώρα μας, η εποχή της παραδοσιακής εκτροπής κλήσεων έχει φτάσει στο...

Οι απομακρυσμένες ομάδες εργαζομένων γίνονται όλο και πιο συχνές με τα νέα παγκόσμια δεδομένα. Καθώς τα χρόνια περνούν...

Στον κόσμο της τεχνολογίας, το cloud έχει εδραιωθεί ως ένας από τους πιο αναγκαίους πυλώνες για τις σύγχρονες...

Η περίοδος υψηλής ζήτησης μπορεί να είναι μια δοκιμασία για κάθε μικρή και μεσαία επιχείρηση. Απαιτεί αποδοτική...

Το τηλεφωνικό κέντρο είναι αναπόσπαστο κομμάτι στην επικοινωνία κάθε επιχείρησης, γιατί αποτελεί τον συνδετικό κρίκο...

Στα πλαίσια του ψηφιακού μετασχηματισμού, τεχνολογίες όπως το 5G έρχονται για να αναβαθμίσουν την καθημερινότητά μας,...

Είμαστε ο 1ος πάροχος VoIP τηλεφωνίας στην Ελλάδα που κατακτά τη διάκριση 3CX PLATINUM PARTNER & μοιραζόμαστε τα οφέλη...

Το Digital Transformation στην Ελλάδα επιταχύνθηκε χωρίς αμφιβολία κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Η αναγκαιότητα του...

Εργασία από το σπίτι ή από πραγματικά οπουδήποτε. Οι Digital Nomads έχουν κατακτήσει τον σύγχρονο εργασιακό κόσμο,...

Τα web meetings γίνονται όλο και πιο δημοφιλή. Ειδικά με την έξαρση της τηλεργασίας, η οποία έβλεπε εντυπωσιακή άνοδο...

Η VOICELAND έδωσε τη λύση ενοποίησης 3 τηλεφωνικών κέντρων σε 1 και βοήθησε τους κρατικούς αυτούς οργανισμούς να...

O όρος «omnichannel» ενσωματώνει τις διάφορες μεθόδους αλληλεπίδρασης που είναι διαθέσιμες στους πελάτες (π.χ....

Κάνατε το σωστό βήμα για την εξέλιξη της επιχείρησής σας και στραφήκατε στις Cloud υπηρεσίες και τα οφέλη της VoIP...

Η καταγραφή και ηχογράφηση κλήσης είναι μια λειτουργία που συχνά παραβλέπεται. Αν και μπορεί να ωφελήσει με πάρα...

Η ψηφιοποίηση και ο αυτοματισμός χρησιμοποιούνται συχνά για να δημιουργήσουν εντυπώσεις, αλλά δεν είναι απλά κάποιοι...

Τι απαιτήσεις έχουν τα μεσιτικά γραφεία από το τηλεφωνικό τους κέντρο και πώς η VoIP και τα Cloud PBX μπορούν να...

Η VOICELAND υλοποίησε ένα cloud τηλεφωνικό κέντρο και διασύνδεσε τα φυσικά καταστήματα μεταξύ τους και με το eshop,...

Η VoIP τηλεφωνία και τα Cloud Τηλεφωνικά Κέντρα γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλή για τα e-shops. Η VoIP είναι η πιο...

Τι είναι το τηλεφωνικό κέντρο IP που πλέον ακούγεται παντού και πώς δουλεύει; Πώς μια επιχείρηση θα διαλέξει το...

Με τη σύγχρονη καθημερινότητα να γίνεται τόσο αλληλοεξαρτώμενη από την τεχνολογία, ο τρόπος επικοινωνίας πρέπει να...

Η υποστήριξη από Virtual Assistants μπορεί να γίνει ο τρόπος σας να εξοικονομήσετε χρόνο και να εξυπηρετήσετε καλύτερα...

Με το 84% των εταιρειών να αναφέρει σημαντική αύξηση εσόδων μέσω της βελτίωσης της εμπειρίας των πελατών, δεν προκαλεί...

Εκτροπή κλήσης: Ποια είναι η βασική διαφορά στα Cloud Τηλεφωνικά Κέντρα; Πώς μπορούν να επωφεληθούν οι επιχειρήσεις; Η...

Η τηλεδιάσκεψη υπάρχει εδώ και αρκετά χρόνια στον ψηφιακό κόσμο και ήταν πάντα ένα σημαντικό κομμάτι των εταιρειών...

Τα τηλεφωνικά κέντρα ξενοδοχείων παίζουν έναν από τους πιο σημαντικούς ρόλους για την ανάπτυξή τους. Η δυνατότητα της...

Το κόστος τηλεφωνίας είναι αδιαμφισβήτητα ένα σημαντικό θέμα που προβληματίζει τις επιχειρήσεις. Ειδικά αυτές που...

Στον ταχέως εξελισσόμενο κόσμο των τεχνολογιών, δέκα καινοτομίες ξεχωρίζουν για τον σημαντικό ρόλο τους στην αλλαγή του...

Η προσπάθεια να παραμείνει μια επιχείρηση ανταγωνιστική είναι μια διαρκής αναμέτρηση και η επιτυχία κρίνεται πάντα στη...

Η νέα τεχνολογία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός φέρνουν νέες εκφράσεις στην καθημερινότητά μας. Νέες ορολογίες, λέξεις...

Η τηλεργασία άλλαξε τη δυναμική των επιχειρήσεων, φέρνοντας επανάσταση στον τρόπο που οι εργαζόμενοι καλούνται να...

Πώς κατέληξαν τα τηλεφωνικά κέντρα cloud να είναι το σίγουρο μέλλον των τηλεφωνικών συστημάτων; Μικρές και μεγάλες...

Ο τρόπος και τα μέσα εργασίας μεταβάλλονται συνεχώς και διαμορφώνονται ανάλογα με την εποχή και τις απαιτήσεις της. Η...

Η συμβατική τηλεφωνία ήταν κάποτε ο πιο δημοφιλής τρόπος για την επικοινωνία μιας επιχείρησης. Οι απαιτήσεις του σήμερα...

Το να βρείτε την καλύτερη λύση στις επικοινωνίες σας, σημαίνει ότι πρέπει να εντοπίσετε τις ανάγκες της επιχείρησής σας...

Θέλετε να μειώσετε τα κόστη συμβατικής τηλεφωνίας για την επιχείρησή σας; Θέλετε να βελτιστοποιήσετε στο έπακρο την...

Μπορεί να μην έχετε ακούσει για την VoIP τηλεφωνία, αλλά είναι πιθανό να την έχετε χρησιμοποιήσει χωρίς να το...

Η end-to-end κρυπτογράφηση μπήκε στις ζωές μας μόλις η ψηφιακή επικοινωνία έγινε βασικός τρόπος ανταλλαγής πληροφοριών,...

Είναι η προώθηση κλήσεων σημαντική για μια μικρομεσαία επιχείρηση; Στην επαγγελματική καθημερινότητα είναι συχνά...

Οι μικρές επιχειρήσεις είναι εδώ και χρόνια η ραχοκοκαλιά της ελληνικής αλλά και της παγκόσμιας οικονομίας. Με το...

Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι θα συνέβαινε αν συνδυάζατε τη δύναμη της τεχνολογίας VoIP με τον πυρήνα της επιχείρησής σας,...

Ήρθε ο καιρός να αναβαθμίσετε την επιχείρησή σας με τα οφέλη που σας προσφέρουν τα VoIP τηλεφωνικά κέντρα. Εάν είστε...

Αν η επιχείρησή σας χρειάζεται να προβεί σε κάποια αγορά τηλεφωνικού αριθμού, υπάρχει μία αποτελεσματική λύση που...